KM Core

SAP: від слів про SaaS до справ

Публічно розповівши в жовтні про свою оновлену хмарно-мобільну стратегію, компанія SAP зробила наступний крок – на конкретних прикладах продемонструвала, як вона реалізує ці плани. Не зважаючи на те, що SAP вже давно не є постачальником одного великого продукту на ринку і в її продуктовому портфелі багато ПЗ платформного рівня, тим не менше, основний бізнес компанії зосереджений на прикладних бізнес-рішеннях. Такий факт дає можливість припустити, що основна активність компанії у хмарну епоху буде стосуватися рівня моделі SaaS (софт як сервіс).

Саме освоєння сервісних моделей обговорювали на прес-конференції, яка відбулася в кінці листопада. Запросивши на зустріч ключових партнерів, SAP продемонструвала перші результати програми SAP Subscription Hosting на території Росії та СНД та розповіла присутнім про свій реальний досвід.

Пояснюючи цілі й завдання цієї програми, генеральний директор “SAP СНГ” Ігор Богачов зазначив, що хмарно-сервісна модель роботи з клієнтами – основа розвитку всього ІТ-ринку та, ймовірно, широко застосовуватиметься усіма категоріями замовників незалежно від розміру й сфери діяльності компанії. Утім, якщо говорити про модель SaaS, то зараз головною цільовою клієнтською групою для неї є, звичайно, підприємства малого та середнього бізнесу. Таким чином, для SAP освоєння SaaS набуває особливої важливості, оскільки дає можливість і самій корпорації, і її партнерам вийти на ринок середнього та малого бізнесу, де, відверто кажучи, SAP з її потужними рішеннями вдається досягати поки ще лише вельми локальних успіхів. Цей напрямок є важливим і для розширення регіональної присутності компанії, зокрема в країнах СНД. З цього приводу регіональний директор SAP у Грузії, Україні та Молдові Максим Матяш зауважив, що ріст економіки України зараз безпосередньо пов‘язаний з успішною роботою середніх і малих підприємств, відтак, потреба в ефективних методах підтримки управління бізнесом там дуже висока.

Як повідомили представники SAP, у програмі SAP Subscription Hosting беруть участь великі партнери корпорації, що мають багатий досвід впроваджень і розвитку її рішень. Але перші результати було представлено п‘ятьма з них: російські BI Partner, Lanit, Softline, “T-Системс” й українська KM Ware (входить до міжнародного холдингу KM Core, раніше відомого як “Квазар-Мікро”). З невеликого представлення цих проектів та обговорення в кулуарах можна зробити висновок, що майже всі вони знаходяться на початковій стадії: про доступність цих сервісів на ринку було оголошено лише в середині цього року, перерахувати клієнтів кожного проекту можна на пальцях однієї руки. Втім, навіть нинішня ситуація говорить про те, що “процес пішов ” (проте, тут потрібно відзначити, що “1С” та її партнерське співтовариство вже зараз доволі широко працюють у хмарній моделі). Провайдери рішень представили свої розрахунки основних параметрів проектів: вартість впровадження — від 40 до 300 тис. дол., термін — від 6 до 12 тижнів, вартість оренди — від 6 до 12 дол. на одного користувача на день.

Мабуть, найбільш представницьким хмарним проектом в СНД на базі рішень SAP є, представлене під час зустрічі, SaaS-рішення компанії KM Ware, одним з користувачів якого є iqClinic – провідний комерційний лікувальний заклад Києва. Система, що базується на галузевому рішенні SAP Health2People (виконано на основі SAP Business All-in-One), являє собою набір інтегрованих програмних додатків — від call-центру до внутрішньої системи обліку фінансових операцій. За словами голови правління iqClinic Ростислава Валихновського, такий підхід дозволив об‘єднати всі підрозділи клініки в загальний інформаційний простір, забезпечити єдиний облік всього спектру послуг, що надаються, а також видів лікування, виключити касові розриви в операціях з грошовими коштами, скоротити кількість помилок і втрат даних, аналізувати ефективність роботи всієї клініки й кожного її підрозділу в режимі реального часу. Завдяки хмарній моделі проект із впровадження ERP-системи SAP в iqClinic було завершено в рекордно короткий термін — з вересня по жовтень 2011 р.

Як розповідає постачальник цього проекту, директор з розвитку бізнесу KM Ware Віктор Єрмак, за допомогою хмарних обчислень можна економити не тільки час, гроші й ресурси, але й забезпечувати високий рівень якості обслуговування та безпеки. “Перевага цієї моделі в тому, що вона дозволяє виключити з проекту один з найбільш трудомістких етапів — розгортання й налаштування ІТ-інфраструктури й серверів у клієнта. Замість цього клієнт отримує доступ до рішення, розгорнутому в сертифікованому дата-центрі, й може використовувати саме ті функції й компоненти ERP-системи, які потрібні йому для пріоритетних бізнес-операцій. Відповідно скорочується й сукупна вартість володіння — замість масштабних початкових інвестицій у придбання ліцензій, додаткового ПЗ і різноманітного ІТ-обладнання, а також подальших регулярних витрат на підтримку й адміністрування ERP-системи, клієнт щомісячно сплачує лише доступ до обраного її функціоналу”, — стверджує Віктор Єрмак.

Джерело: PC Week